İptal ve İade Şartları

Rezervasyon Kabul Prosedürleri

- Fiyatlarımıza KDV dahildir.

- Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için, ödemenin tamamının rezervasyon esnasında ödenmesi gerekmektedir.

- Ödemesi gelmeyen rezervasyon iptallerinden otelimiz sorumlu değildir.

C-In / C-Out Prosedürü

- Giriş gününde konaklama öğle yemeği ile başlar. Oda veriliş saati 15:00'dir. Erken gelme durumunda kahvaltı için ücret talep edilir.

- Çıkış günü konaklama kahvaltı ile sona erer. Odadan çıkış saati 11:00'dir.

- Geç çıkışlarda ve öğle yemeği için ücret talep edilir. Misafir öğle yemeği almasa dahi, çıkış yapmadığı için ücret talep edilecektir.

İptal Prosedürü

- Kesinleşmiş olan rezervasyonun; giriş tarihine 30 gün ve daha uzun süre kala, iptal edilmesi durumunda yapılan ödemenin tamamı iade edilir.

NOT:

- İptal edilen rezervasyonun iadesi 30 gün içerisinde yapılmaktadır.

- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, işlem ücreti kesildikten sonra kalan tutar iade edilecektir.

Misafir Kabul Prosedürü

- Konaklayacak tüm misafirlerin giriş esnasında nüfus cüzdanlarını resepsiyon görevlisine ibraz etmeleri zorunludur. Kimliğini ibraz etmeyen misafirler otele kabul edilmeyecektir.

- Girişte yapılacak olan kimlik kontrollerinde, çocuk yaşları uyuşmadığı takdirde misafirden ekstra ücret talep edilir.

- Modern Saraylar, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.

- Bay ve bayanlar için otelimizden 1800 m uzaklıkta İncekum Orman Kampı içerisinde 12 dönüm özel tahsis edilmiş plajımız ve restoranımız bulunmaktadır, plaj için taşımalı servis yapılmaktadır.